Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

OntruimingsPro is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

• Bedrijfsnaam: OntruimingsPro
• Website: www.ontruimingspro.nl
• E-mail: info@ontruimingspro.nl
• Telefoon: 06 85 25 35 94

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u ons contactformulier invult of contact met ons opneemt:

• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Postcode
• Type dienst en woninggegevens
• Aanvullende informatie die u zelf verstrekt

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw offerte-aanvraag
• Telefonisch of per e-mail contact opnemen om onze dienstverlening uit te voeren
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Aanvraaggegevens worden maximaal 12 maanden bewaard.

5. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en verstrekken deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies voor het analyseren van websitegebruik via Google Analytics. Deze cookies verzamelen geanonimiseerde gegevens over uw gebruik van onze website. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.

7. Google Analytics & Google Ads

Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en Google Ads voor het tonen van advertenties. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht. Wij hebben hier geen invloed op.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Uw persoonsgegevens te laten corrigeren
• Uw persoonsgegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Uw gegevens over te laten dragen

U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@ontruimingspro.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.

9. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.

10. Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via info@ontruimingspro.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.